No es ER Emergencias: Kia realiza una clínica de posventa en Argentina

Kia Argentina realiza la apertura temporal de la Clínica de Servicio de Posventa, que se hará el 14 y el 15 de 2011 en las ciudades de Buenos Aires y Mendoza.

La Clínica de Servicio de Posventa de Kia Argentina está dirigida a los usuarios de la marca y funciona para cualquiera de los modelos de la empresa. La acción consiste en la revisión gratuita de 46 ítems que cubren los elementos principales del vehículo en evaluación y la posterior entrega al cliente de un diagnóstico personalizado de la unidad.
 
Para esta actividad llegará al país Sun Hea Kang de Kia Motors Corporation Corea, que tiene más de 20 años de experiencia en la empresa como ingeniero de servicios y que se desempeñó tanto en las líneas de producción de vehículos como en el Departamento de Servicio (Overseas Service Team Latin America Market).
 
Kang será el encargado de coordinar las revisiones y reparaciones que se realicen y, a su vez, responderá las inquietudes técnicas que los usuarios tengan con respecto de sus vehículos. Además, los participantes de la clínica tendrán descuentos en futuros servicios y reparaciones.
 
Por otra parte, Kang dictará un curso al personal de servicio técnico de los concesionarios de Kia Argentina, en el que se tratarán temas relacionados con la calidad en la atención de clientes de posventa, así como cuestiones técnicas de los dos nuevos modelos de reciente lanzamiento local: el Sorento y la nueva Carens.

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